Topluluk Kuralları ve İçerik Politikası

Bu belge, Galerivo Kullanıcı (Üyelik) Sözleşmesi ve Hizmet Şartları'nın ("Kullanıcı Sözleşmesi") ayrılmaz parçasıdır ve kayıt sırasında Kullanıcı tarafından ayrıca kabul edilir. Tanımlar Kullanıcı Sözleşmesi m.2'deki anlamlarıyla kullanılır. Bu kurallar, Platform'daki herkese aynı biçimde uygulanır.

Madde 1 – Amaç ve Temel İlke

1.1. Galerivo, koleksiyoncunun kendi parçalarını güvenle kaydettiği bir kasa ve seçtiklerini gösterdiği bir vitrindir. Bu kuralların amacı, kasanın gizliliğini, vitrinin dürüstlüğünü ve topluluğun sessiz nezaketini korumaktır.

1.2. Üç temel ilke:

• a) Kendi parçan. Platform'a yalnız kendine ait veya kaydetmeye yetkili olduğun parçaları, kendi çektiğin fotoğraflarla kaydedersin.
• b) Gerçek bilgi. Bildiğini bildiğin gibi, bilmediğini "bilmiyorum" diyerek yazarsın. Kesin olmayan bilgi kesin gibi sunulmaz.
• c) Sessiz saygı. Platform'da yorum yoktur. Beğeni sessizdir, takip izinlidir, kimse kimsenin parçasının altına söz söylemez.

Madde 2 – Kapsam

2.1. Bu kurallar, Platform'a yüklenen her içerik (fotoğraf, künye, hikâye, takma ad, profil metni, vitrin adı ve açıklamaları) ile Platform'daki her davranış (takip, beğeni, davet, bildirme) için geçerlidir.

2.2. Kasa'da yalnız Kullanıcı'nın kendisinin gördüğü içerik, kurallara aykırılık bildirimi veya yetkili makam talebi olmadıkça Galerivo tarafından incelenmez. Vitrin'e açılan içerik ise yayından önce Madde 13'teki ön denetimden geçer.

Madde 3 – İzin Verilen İçerik

3.1. Kullanıcı'nın kendisine ait veya elinde bulundurmaya yetkili olduğu saat, tespih ve Galerivo'nun açtığı diğer kategorilerdeki parçaların fotoğrafları.

3.2. Parçanın marka, model, malzeme, ölçü, dönem, kondisyon ve benzeri niteliklerine ilişkin, Kullanıcı'nın bilgisine ve belgelerine dayanan künye bilgileri.

3.3. Parçanın Kullanıcı'daki hikâyesi: nereden geldiği, kimden kaldığı, hangi günlerde takıldığı, neden saklandığı. Hikâye Kullanıcı'nın kendi sözüdür.

3.4. Kullanıcı'nın kendi seçtiği takma ad ve kısa tanıtım metni.

Madde 4 – Yasak İçerik

4.1. Başkasının parçası ve fotoğrafı.

• a) Başkasına ait parçayı kendisininmiş gibi kaydetmek.
• b) Başkasının çektiği fotoğrafı, marka kataloğu görselini, satıcı ilanı görselini, internetten indirilmiş görseli veya stok görseli yüklemek.
• c) Yapay zekâ ile üretilmiş görseli parça fotoğrafı olarak yüklemek. Parça fotoğrafı, parçanın gerçek fotoğrafıdır. Kırpma, döndürme, parlaklık ve arka plan temizleme gibi parçanın görünümünü değiştirmeyen düzenlemeler serbesttir; çizik, aşınma, onarım izi ve benzeri kondisyon unsurlarını gizleyen veya ekleyen düzenlemeler yasaktır.

4.2. Çalıntı, kayıp ve ihtilaflı parça.

• a) Çalıntı, kayıp, gasp edilmiş veya hukuka aykırı yollarla edinilmiş parçayı kaydetmek veya göstermek.
• b) Mülkiyeti dava, icra, miras paylaşımı veya benzeri bir uyuşmazlığa konu olan parçayı, uyuşmazlık sonuçlanmadan Vitrin'e açmak. Kasa'ya kayıt, Kullanıcı'nın kendi sorumluluğunda serbesttir.

4.3. Gerçek dışı iddia.

• a) Parçanın marka, model, malzeme, dönem, üretim adedi, kaynak veya kondisyonu hakkında gerçek dışı bilgi yazmak.
• b) Belgesi olmayan bir niteliği belgeliymiş gibi göstermek; olmayan bir sertifikaya, servis kaydına veya arşiv belgesine atıf yapmak.
• c) Tarama sonucunu, uzman görüşünü veya Index'i olduğundan farklı aktarmak.
• d) Parçanın orijinalliğine ilişkin kesin beyanı, dayanağı olmadan "kesin bilgi" gibi sunmak. Künyede her bilginin kaynağı etiketlenir: "Sahibinin beyanı", "Fotoğraftan okundu", "Kayıtla eşleşti". Kullanıcı bu etiketleri yanıltıcı biçimde değiştiremez.

4.4. Marka ve işaretlerin yanıltıcı kullanımı.

• a) Marka logosu, hologramı, garanti kartı şablonu veya benzeri ayırt edici işareti Platform'a yüklemek. Parçanın kendi üzerindeki marka işaretlerinin fotoğrafta görünmesi serbesttir.
• b) Takma adda, vitrin adında veya profil metninde bir markanın yetkili satıcısı, servisi, temsilcisi veya çalışanı izlenimi yaratmak.
• c) Marka adını, parçayı tanımlama amacını aşan biçimde, markayla iş birliği veya onay varmış gibi kullanmak. Marka adı yalnız parçanın türünü ve modelini tanımlamak için, metin olarak yazılır (6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu m.7/5).

4.5. Satış, fiyat, iletişim ve reklam.

• a) Satış ilanı, fiyat, "satılık", "teklif alırım", "takas", "fiyat için mesaj" ve benzeri ifadeler.
• b) Telefon numarası, e-posta adresi, sosyal medya hesabı, mesajlaşma kimliği veya dış bağlantı paylaşmak.
• c) Başka kullanıcıları Platform dışında alım-satıma yönlendirmek.
• d) Ücret, hediye, indirim veya başka bir menfaat karşılığında bir marka, satıcı veya hizmet adına tanıtım yapmak; vitrini, hikâyeyi veya profili reklam aracı olarak kullanmak. Galerivo'da reklam yalnız Galerivo'nun "Sponsorlu" etiketiyle gösterdiği içeriktir.

Galerivo bir satış platformu değildir; bu tür içerik otomatik süzgeçle yakalanır ve yayına alınmaz.

4.6. Kültür varlıkları. 2863 sayılı Kültür ve Tabiat Varlıklarını Koruma Kanunu kapsamında bildirime tabi olup bildirimi yapılmamış taşınır kültür varlığı niteliğindeki nesneleri kaydetmek veya göstermek. Antika gümüş, mühür, yüzük, antik sikke ve benzeri kategorilerde Galerivo kayıt sırasında uyarı gösterir; bu kategorilerde fiyat ve satış alanı hiçbir koşulda yoktur. Belgeli koleksiyoncular, Korunması Gerekli Taşınır Kültür ve Tabiat Varlıkları Koleksiyonculuğu ve Denetimi Hakkında Yönetmelik m.7 uyarınca sergileme izinlerinden kendileri sorumludur (Kullanıcı Sözleşmesi m.10.6).

4.7. Hukuka ve genel ahlaka aykırı içerik. Suç teşkil eden, nefret söylemi içeren, şiddeti öven, müstehcen, kişilik haklarını ihlal eden, başkasının kişisel verisini izinsiz açıklayan içerik.

4.8. Teknik kötüye kullanım. Zararlı yazılım, otomatik araçlarla toplu yükleme, hız sınırlarını aşma, tarama aracını yönlendirmeye çalışan içerik, Platform'un işleyişini bozan her türlü girişim.

4.9. Kategori dışı nesneler. Galerivo'nun açtığı kategoriler dışındaki nesneleri, özellikle bıçak, çakı, silah ve yaralayıcı aletleri kaydetmek veya göstermek. Galerivo bu nesneler için kategori açmaz.

4.10. Index ve sıralama hilesi. Index'i veya sıralamayı yükseltmek için başkasının fotoğrafını ya da gerçeğe aykırı belge veya kanıt yüklemek, aynı parçayı birden fazla hesapta göstermek, birden fazla hesabı birlikte kullanmak. Hileli bulunan parça sıralamadan çıkarılır; tekrarında hesap sıralamadan çıkarılır ve Madde 10'daki yaptırımlar uygulanır.

Madde 5 – Nezaket ve Davranış

5.1. Yorum yoktur. Platform'da parça, vitrin veya profil altına yorum yazılamaz. Bu bir eksiklik değil, tasarım kararıdır: kimsenin parçası tartışmaya açılmaz.

5.2. Sessiz beğeni. Beğeni, beğenilen parçanın sahibine görünür; beğenenlerin listesi ve beğeni sayısı başkalarına gösterilmez, sıralamaya girmez. Aynı kişinin parçalarını kısa sürede toplu olarak beğenmek, beğeniyi mesaj gibi kullanmak taciz sayılır.

5.3. İzinli takip. Takip, takip edilenin onayıyla başlar. Reddedilen veya cevaplanmayan takip isteğini tekrar tekrar göndermek taciz sayılır. Takip edilen, takipçisini bildirim olmaksızın çıkarabilir.

5.4. Taciz ve rahatsız etme. Takma ad, profil metni veya vitrin adı yoluyla başkasına hakaret etmek, tehdit etmek, ısrarlı ilgi göstermek, başkasının kimliğini, konumunu veya koleksiyonunu ifşa etmek yasaktır.

5.5. Taklit. Başka bir gerçek kişiyi, markayı, kurumu veya Galerivo ekibini taklit eden takma ad, avatar veya profil yasaktır.

5.6. Tek hesap, gerçek kişi. Her gerçek kişi bir hesap açar. Bot, otomatik hesap ve toplu hesap yasaktır.

Madde 6 – Gizlilik ve Güvenlik

6.1. Kasa özeldir. Kasa'daki alış bilgisi, koleksiyon defteri, belge, seri numarası, konum ve miras notu yalnız Kullanıcı tarafından görülür; Vitrin'e taşınmaz.

6.2. Seri numarası uyarısı. Parçanın seri numarasını, kasa arkası fotoğrafını, garanti kartını veya faturayı Vitrin'de görünen alanlara (hikâye, künye başlığı, fotoğraf) koymanız önerilmez. Bu bilgiler kopyalanabilir ve parçanızın taklit edilmesinde ya da yanıltıcı satış ilanlarında kullanılabilir. Galerivo, Vitrin'e açılan fotoğraflarda seri numarası deseni tespit ederse yayından önce Kullanıcı'yı uyarır; yayın kararı Kullanıcı'nındır.

6.3. Konum ve zaman. Platform'da konum etiketi, canlı konum, çevrimiçi durumu ve son görülme bilgisi yoktur. Fotoğraflardaki konum ve cihaz bilgileri (EXIF) yükleme sırasında silinir. Kullanıcı, hikâye ve künyede ev adresini, iş yerini, kasa yerini veya seyahat tarihlerini yazmaktan kaçınır.

6.4. Yayın gecikmesi. Herkese açık veya takipçilere açık parça ve vitrinler, güvenlik nedeniyle bir gün gecikmeyle görünür olur. Bu gecikme Kullanıcı tarafından kısaltılamaz.

6.5. Kadraj. Fotoğraflarda parçanın dışında kalan alanda ev içi, pencere, adres tabelası, belge veya başka kişilerin bulunmaması önerilir. Başka kişilerin yüzünün görüldüğü fotoğraf, o kişilerin izni olmadan yüklenmez.

6.6. Davet bağlantıları. Süreli davet bağlantısıyla vitrin açan Kullanıcı, bağlantıyı kimlere verdiğinden sorumludur; bağlantıyı her zaman iptal edebilir. Davetle giren ziyaretçinin takma adı vitrin sahibine görünür; ziyaretçi bunu davet sayfasında okur.

Madde 7 – Tarama, Index ve Dil

7.1. Tarama sonuçları olasılığa dayalı önerilerdir. "Olası" etiketli alanlarda seçim Kullanıcı'nındır. Tarama sonucu bir orijinallik belgesi değildir; Kullanıcı bunu başkalarına böyle sunamaz.

7.2. Galerivo Index fiyat değildir. Index'i fiyat, teklif veya değerleme gibi sunmak yasaktır.

7.3. Galerivo'nun dili. Galerivo hiçbir parça için orijinallik hükmü vermez. Doğrulanamayan bilgiler "doğrulanmadı" olarak işaretlenir ve Kullanıcı'ya konunun bağımsız uzmanına danışması önerilir. Kullanıcılar da birbirlerinin parçaları hakkında hüküm veremez; Platform'da bunun için bir alan zaten yoktur.

Madde 8 – Bildirme

8.1. Nereden. Her profil, vitrin ve parça sayfasındaki "Daha fazla" menüsünde Bildir bulunur. Giriş yapmamış ziyaretçiler ve hak sahipleri [E-POSTA] adresine yazar.

8.2. Sebepler.

1. Uygunsuz görsel
2. Taciz veya rahatsız etme
3. Taklit hesap
4. Benim fotoğrafım veya parçam kullanılmış
5. Satış, fiyat, iletişim bilgisi veya gizli reklam
6. Spam veya bot
7. Diğer (en çok 1.000 karakter açıklama)

8.3. Bir parçanın orijinalliğine veya mülkiyetine ilişkin kaygılar bu menüden değil, [E-POSTA] adresine yazılı olarak ve gerekçesiyle bildirilir. Galerivo bu bildirimleri gizlilikle inceler; parça sahibine bildirim kaynağı açıklanmaz ve parça hakkında hiçbir kamuya açık işaret konmaz.

8.4. Bildirenin gizliliği. Bildirenin kimliği, bildirilen kişiye açıklanmaz. Bildirene yalnız "incelendi" bilgisi gider; kararın ayrıntısı paylaşılmaz.

8.5. Sınır. Aynı kişi aynı içeriği bir kez bildirebilir. Kötü niyetli veya tekrarlayan asılsız bildirimler, bildiren hakkında Madde 10'daki yaptırımlara yol açabilir.

8.6. Sponsorlu içerik ve haberler. Yanıltıcı bulduğun sponsorlu içeriği ya da yanlış bulduğun bir haberi [E-POSTA] adresine bildirirsin; usul Keşfet Nasıl Sıralanır belgesinde ve Haber Yayın İlkeleri'ndedir.

Madde 9 – Uyar-Kaldır ve İtiraz Usulü

9.1. Hak sahibi bildirimi. Fikrî mülkiyet, kişilik hakkı, kişisel veri veya mülkiyet hakkının ihlal edildiğini düşünen kişi, Kullanıcı Sözleşmesi m.11.2'deki bilgileri içeren bildirimi [E-POSTA] veya [KEP] adresine gönderir.

9.2. İnceleme ve süre. Galerivo, usulüne uygun bildirimi aldığında içeriği inceler ve teknik olarak mümkün olan en kısa sürede, her hâlde kırk sekiz saat içinde şu kararlardan birini verir: içeriği yayından kaldırma, görünürlüğünü daraltma, Kullanıcı'dan düzeltme isteme veya bildirimi gerekçesiyle reddetme. Kişilik haklarının ihlali iddiasıyla 5651 sayılı Kanun m.9 uyarınca yapılan başvurulara en geç yirmi dört saat içinde cevap verilir. İç hedef: ilk bakış yirmi dört saat, karar kırk sekiz saat. Can güvenliğine veya çocukların korunmasına ilişkin içerik derhal kaldırılır ve gerektiğinde yetkili makamlara bildirilir.

9.3. İçerik sahibine bildirim. İçeriği kaldırılan Kullanıcı'ya, kaldırma gerekçesi ve ihlal edildiği iddia edilen hak, bildirenin kimliği açıklanmaksızın, kalıcı veri saklayıcısı ile bildirilir. Bildirimde itiraz yolu ve süresi yazılır.

9.4. İtiraz. Kullanıcı, bildirimi aldıktan sonra yedi gün içinde Platform'daki "İtiraz et" düğmesi veya [E-POSTA] üzerinden itiraz eder; itirazda gerekçe ve varsa belge (fatura, fotoğrafın ham hâli, yetki belgesi) sunulur. İtiraz, ilk kararı veren kişiden farklı bir ekip üyesi tarafından, bu mümkün değilse ilk karar yeniden ve belgeler ışığında incelenerek, on dört gün içinde sonuçlandırılır. İtiraz haklı bulunursa içerik yeniden yayına alınır ve varsa yaptırım kaldırılır; kayıt Kullanıcı aleyhine tutulmaz.

9.5. Yeniden yayın ve tekrar bildirim. İtiraz sonucu yeniden yayına alınan içerik hakkında aynı gerekçeyle yeni bildirim, ancak mahkeme kararı veya yetkili makam talebiyle işleme alınır.

9.6. Yetkili makam kararları. Mahkeme ve kanunen yetkili idari makam kararları, itiraz sürecinden bağımsız olarak derhal uygulanır.

9.7. Kayıt. Her bildirim, karar ve itiraz; tarih, gerekçe ve karar veren bilgisiyle kaydedilir. Kayıtlar, bildirenin kimliği hesap kapatıldığında silinmek üzere, moderasyon geçmişi olarak saklanır.

Madde 10 – Kademeli Yaptırım

10.1. Yaptırımlar orantılıdır; ihlalin ağırlığı, tekrarı ve kasıt derecesi gözetilir. Her yaptırım Kullanıcı'ya gerekçesiyle bildirilir ve Madde 9.4'teki itiraz yolu açıktır.

10.2. Kademeler kural olarak sırayla uygulanır. Aynı türden ihlalin on iki ay içinde tekrarında bir üst kademeye geçilir. On iki ay boyunca yeni ihlal olmazsa kademe sayacı sıfırlanır.

10.3. Ağır ihlal. Aşağıdaki hâllerde Galerivo, kademeleri atlayarak doğrudan askıya alma veya hesap kapatma uygulayabilir:

• a) Çalıntı, kayıp veya ihtilaflı parçanın kaydedilmesi veya gösterilmesi;
• b) Başkasına ait parçanın veya fotoğrafın kendisininmiş gibi sunulması;
• c) Dolandırıcılık, hile veya başka kullanıcıları zarara uğratmaya yönelik davranış;
• d) Tehdit, ısrarlı taciz, ifşa;
• e) Platform güvenliğine saldırı, zararlı yazılım, toplu veri çekme;
• f) Hukukun suç saydığı içerik;
• g) Yetkili makam kararının gerektirdiği hâller.

Ağır ihlalde ödenmiş abonelik bedeline ilişkin kurallar Kullanıcı Sözleşmesi m.16.5'te yazılıdır.

10.4. Yaptırımın sınırı. Yaptırım hiçbir zaman Kullanıcı'nın Kasa verilerini dışa aktarma hakkını ortadan kaldırmaz. Askıya alma ve kapatma hâllerinde Kullanıcı, [E-POSTA] adresine yazarak verilerinin dışa aktarılmasını otuz gün içinde talep edebilir; Galerivo, talebi yedi gün içinde yerine getirir.

10.5. Eşit uygulama. Kurallar herkese aynı biçimde uygulanır. Ücretli Plan yaptırımlardan muafiyet sağlamaz; Plan'ın Keşfet'teki görünürlüğe etkisi, ön denetimi ve kuralların uygulanmasını değiştirmez ve kurallara aykırı içeriği ödüllendirmez.

10.6. Kamu makamlarına başvuru. Kullanıcı'nın tüketici hakem heyetine, mahkemeye veya idari makamlara başvurması, hiçbir zaman yaptırım sebebi değildir ve görünürlüğünü etkilemez.

Madde 11 – Şeffaflık

11.1. Bu kuralların değişiklikleri, yürürlüğe girmeden en az on beş gün önce Platform'da duyurulur ve Kullanıcı'ya e-posta ile bildirilir. Kullanıcı aleyhine değişiklikler geriye yürümez.

11.2. Galerivo, Keşfet'in sıralama ölçütlerini, üyelik planının sıralamaya etkisini ve sponsorlu içerik kurallarını "Keşfet Nasıl Sıralanır" belgesinde açıklar; sponsorlu içerik ekranda "Sponsorlu" etiketiyle gösterilir.

11.3. Galerivo, yılda bir kez, bildirim ve yaptırım sayılarını kişisel veri içermeyen toplu istatistik olarak yayımlayabilir.

Madde 12 – İletişim

Bu kurallara ilişkin sorular, bildirimler ve itirazlar için: [E-POSTA] · [KEP] · [ADRES] · [TELEFON]. Destek kanalı Platform'da Profilim > Yardım ve destek altında kesintisiz açıktır.

Madde 13 – Ön Denetim

13.1. Herkese açık veya takipçilere açık görünürlüğe alınan her parça, vitrin, profil ve avatar, yayından önce otomatik süzgeçten (yasak kelime, fiyat, telefon, e-posta ve bağlantı deseni; seri numarası deseni; marka logosu) ve gerektiğinde ekip incelemesinden geçer. Kullanıcı bu sırada "Parçan yarın vitrine çıkacak" bilgisini görür.

13.2. Onaylı bir içeriğin adı, hikâyesi veya görseli değiştiğinde onay düşer ve içerik yeniden denetime girer.

13.3. Ön denetim, içeriğin hukuka uygunluğunun Galerivo tarafından tasdiki değildir; Galerivo'nun 5651 sayılı Kanun m.5 kapsamındaki yer sağlayıcı statüsünü ve Kullanıcı'nın içerikten doğan sorumluluğunu değiştirmez.